当テニススクールではより良いスクールライフを楽しんで頂く為に以下のような便利な制度やお得な制度を設けております。
◆便利な制度
①振替制度
◆お客様の都合で欠席されても在籍中なら振替受講していただけます。
◆回数制限や手数料も無く無料で振替受講して頂けます。
◆有効期限は欠席された期の翌月から6か月間と余裕たっぷり。
◆同月内なら欠席日より前に振替できます。（翌月以降分の先取りはできません。）
◆レッスン開始時間までなら当日の振替予約もＯＫ
◆在籍クラスと同レベル又は1つ下のレベル迄ご受講いただけます。
※ご希望のクラスが定員に達している場合はご受講頂けませんのでご了承ください。
※料金の異なるクラスへの振替には1回あたりの差額がかかります。当日フロントにてお支払ください。
※複数受講の方が受講クラスを減らされる場合、減らすクラスの欠席分は在籍中に振替えて下さい。
※退会後は6か月の期限内であっても振替受講はできませんので在籍中に振替えて下さい。
②ネットで簡単レッスン予約
スクール生の方にはスクール管理システム『サービスエース』をお使いいただきます。
◆お得な制度
①複数受講値引
1ヶ月単位で週2回・週3回とコースを複数受講に変更して頂ける制度で、コースを追加して頂くごとに￥2,200を値引させていただきます。
②ファミリー値引
ご家族でご入会頂ける場合、お一人様につき￥1,100値引させて頂きます。
※ご同居のご家族に限ります。
※ご家族が追加入会される場合、既に在籍のお客様分は次回の口座振替より適用となります。
◆注意事項
◇レッスンを受講して頂くにあたりご注意頂きたいポイント
・効率よいレッスンを行う為に開始時刻に遅れる場合、その旨フロントにお伝えください。
・レッスン開始時の準備体操はけが防止のため必ずご参加ください。
※遅れて参加される場合は各自で十分に準備体操を行ってください。
・足元のボールは危険ですので、必ず排除してください。
・ラケットを振っている方には近寄らないでください。
・コート周りのネットに向かってボールを打ち込まないでください。
・危険なボールを飛ばしてしまった場合、大きな声で「危ない！」とお声かけお願いします。
・飲酒されてのご受講や健康に大きな不安のある方のご受講はお断りいたしております。
・レッスン中の事故や怪我等につきましては、加入保険にて対応させていただきますが、それ以上の責任は負いかねますのでご了承ください。
・アウトドアクラスが悪天候等でコートが使用できない場合、レッスン開始30分前にレッスンの有無を決定しますので、「サービスエース」またはお電話にてご確認ください。
※レッスン途中で中止となった場合、45分未満のレッスンについては振替をお取り頂きます。
・都合によりコーチが変更になったりレッスンが中止になる場合「サービスエース」にてお知らせしますのでご確認ください。
◇口座振替（引落し）について
・受講料は毎月27日にご指定の金融機関口座より自動でお引落しさせていただきます。
（27日が土日祝に当たる場合はその翌日のお引落になります。）
・年会費につきましては、毎年ご入会月の受講料と合算しお引落しさせていただきます。
・ご指定口座の残高が不足していた場合や口座振替の申込みが遅れた場合は次月分の受講料と合算しお引落しさせていただきます。
◇各種届け出について
【 欠席届 】
レッスンを欠席される場合「サービスエース」又はお電話にて欠席の届出をお願いいたします。
また、振替希望の方の為にもできるだけ早く届け出をお願いします。
【 クラス変更届 】
曜日・時間の変更等、クラスの変更をご希望の場合は1ヶ月毎に変更できますので前月の最終営業日までにフロントへ変更を届け出て下さい。
※受講料の異なるクラス変更については、前月の15日までにフロントへ届け出て下さい。
【 申込み内容の変更届 】
入会申込書にご記入頂いている連絡先等の変更があった場合、すみやかにフロントへ届け出て下さい。
【 退会届 】
毎月15日までにフロントへ退会の届け出を頂くと、届け出て頂いた月の期末にて退会となります。
15日の締め切りを過ぎて届け出頂いた場合、翌月期末退会となりますのでご了承ください。
◇再入会について
退会されてもいつでも再入会して頂けます。（事務手数料・年会費が必要）
※年会費の有効期限内の再入会であれば事務手数料のみで再入会して頂けます。
◇その他
・一旦お支払頂いた受講料につきましては如何なる場合もご返金致しかねます。
・年会費は年間の管理料として頂戴しており途中で退会されてもご返金は致しかねます。
・クラスの在籍人数が2名以下の場合クラスの変更をお願いする場合があります。
・当施設利用に際し生じた事故・盗難等の損害に対して一切の責任を負いかねます。
